Termes et Conditions de Savaspin

Accès aux jeux sur Savaspin

Certains jeux peuvent ne pas être disponibles dans certaines juridictions en raison des politiques des fournisseurs qui peuvent changer. La société ne garantit pas les remboursements, dépôts, gains ou bonus pour les joueurs utilisant une connexion cryptée à une fausse géolocalisation. De telles actions violent les termes et conditions, et Savaspin peut suspendre ou fermer le compte, retenir les paiements et utiliser les fonds pour compenser les dommages.

Création d’un compte personnel

Le casino accepte uniquement les joueurs des pays où le jeu en ligne est autorisé par la loi. Le joueur doit se familiariser avec les lois de sa juridiction avant de parier. L’âge légal est requis pour s’inscrire (au moins 18 ans ou selon les lois locales). Le joueur est responsable du respect des restrictions d’âge. Savaspin peut exiger une preuve d’âge et restreindre l’accès au site aux joueurs qui ne respectent pas cette exigence.

Lors de la création d’un compte, les joueurs sont responsables de l’exactitude des données fournies et de la sécurité de l’identifiant et du mot de passe. Il est recommandé de ne pas divulguer vos données à des tiers. Le site officiel utilise le cryptage SSL pour la sécurité des transactions et toutes les données des clients sont confidentielles.

Dépôt de fonds

Pour participer aux Jeux, le compte du joueur doit avoir des fonds. Le montant minimum du dépôt pour la plupart des méthodes est de 20 EUR, mais il peut varier. Les fonds déposés deviennent disponibles une fois le dépôt confirmé, et tous les dépôts précédents doivent être confirmés avant le retrait. Les joueurs ne peuvent recharger leur compte qu’avec une carte ou un compte personnel, dont le nom doit correspondre au nom du compte. Accepter un dépôt ne signifie pas que le casino renonce à ses droits ou garanties, et le compte de l’utilisateur peut subir des vérifications supplémentaires.

Retrait de fonds

Le montant minimum de retrait est de 50 EUR. Le montant maximum dépend du mode de paiement; s’il dépasse la limite, le retrait est effectué en plusieurs fois. Les montants crédités par erreur restent la propriété du casino et peuvent être débités. Le joueur est tenu de notifier de telles erreurs. Lors du premier retrait et par la suite, des contrôles des clients peuvent être effectués sans explication des raisons. Le joueur est responsable de l’authenticité des documents fournis dans le cadre de KYC. Le traitement du retrait peut prendre jusqu’à 24 heures. Pour un retrait, les joueurs doivent fournir :

• Photos des deux côtés de la carte d’identité (passeport, permis de conduire, etc.);
• Confirmation d’adresse ou un fichier PDF avec la facture d’électricité/relevé bancaire d’origine.

Le retrait de fonds peut être soumis à des frais supplémentaires qui dépassent la sphère d’influence de Savaspin. La Société n’est pas une institution financière et ne doit pas être considérée comme telle.

Comptes inactifs

Un compte inactif est un compte sur lequel aucun utilisateur ne s’est connecté depuis 12 mois. Le casino est en droit de facturer des frais mensuels de 10 EUR pour l’inactivité tant que le solde est positif. La commission est débitée au début du mois suivant la déclaration d’inactivité du compte et se poursuit jusqu’à l’activation ou le solde nul. Tous les frais de remboursement sont à la charge du joueur.

Les utilisateurs peuvent fermer leur compte en contactant le service d’assistance Savaspin. La société remboursera les fonds du compte par tout moyen approprié, après avoir demandé des documents ou mené un entretien. La Société a le droit de fermer le compte et de rembourser les fonds moins les frais à sa discrétion sans en expliquer les raisons.

Responsabilité

La Société n’est pas responsable des pertes subies par le joueur ou des tiers en raison d’erreurs, de défaillances techniques, de force majeure, de violations des règles, d’actes criminels ou de recommandations de tiers. Savaspin n’est pas responsable des pertes qui ne pouvaient raisonnablement pas être prévues lors de l’acceptation des Conditions. Les joueurs sont responsables du paiement des taxes sur les gains réalisés sur la plateforme et comprennent qu’en participant aux jeux, ils risquent de perdre des fonds.

Lutte contre la fraude

L’entreprise lutte strictement contre la fraude et utilise diverses méthodes pour la prévenir. Si des activités frauduleuses sont suspectées, y compris la collusion avec d’autres joueurs, la création de plusieurs comptes ou l’encaissement de bonus, Savaspin peut fermer le compte et suspendre les paiements sans préavis. La communication d’informations aux autorités de régulation est également possible.

Les inspections internes de l’entreprise peuvent être effectuées de manière répétée et continue. Savaspin peut à tout moment appliquer toutes les procédures et méthodes supplémentaires qu’il juge nécessaires pour ces contrôles, en demandant des informations et des preuves supplémentaires avant et après le dépôt ou le retrait de fonds. Le Casino se réserve le droit de procéder à des vérifications sans en avertir les joueurs et sans divulguer les résultats.

Si les joueurs ne se conforment pas à la demande de la société dans le délai imparti, ils enfreindront les présentes Conditions. À cet égard, la société a le droit de confisquer les gains, de mettre fin à la relation commerciale et d’appliquer d’autres sanctions prévues par les Conditions ou la législation applicable. De plus, Savaspin peut retarder tout paiement vers ou depuis le compte du joueur jusqu’à ce que les vérifications soient terminées.

Plaintes

Pour déposer une plainte, les joueurs peuvent contacter le service client en suivant les instructions sur le site Web. Les plaintes sont traitées et, si nécessaire, transférées à un niveau supérieur. Les joueurs seront informés de l’état de la plainte.

Si le litige n’est pas résolu, les joueurs peuvent contacter l’autorité de jeu indépendante indiquée sur le site Web. La société utilisera les coordonnées du compte du joueur pour communiquer sur les problèmes de litige.

Pénalités

En cas de violation des conditions, le Casino peut suspendre ou fermer le compte, retenir les paiements et utiliser les fonds pour compenser les dommages. La décision finale sur les violations est prise par l’entreprise. Savaspin conserve tous les droits sur les Services et le Contenu qui ne peuvent pas être utilisés à d’autres fins. L’utilisateur n’a pas le droit:

• Supprimer les avis de droit d’auteur ou de marque déposée;
• Utiliser le Contenu en violation des droits de l’Entreprise ou de tiers;
• Utiliser le Contenu illégalement ou en violation des termes de Savaspin;
• Utiliser, modifier ou distribuer du Contenu à des fins commerciales;
• Copier, publier ou archiver du contenu accessible à des tiers.

La conception du site Web, le logiciel et le contenu sont protégés par le droit d’auteur et d’autres droits de propriété intellectuelle détenus par Savaspin et ses concédants de licence. L’utilisateur peut visualiser, télécharger et utiliser le contenu uniquement pour un usage personnel et non commercial avec l’indication du site officiel.